「オーナー様にとって、大切な愛車」の
整備・修理・車検はABM.laboへ
輸入車修理専門店として幅広く、そして深い知識と技術を持っているので、「なんでも頼める!」「腕がいい!」とリピーターになってくださるお客様や、既存のお客様からご紹介いただいたお客様も多数いらっしゃいます。
また、常に工場内・事務所内の整理整頓に努め、お客様が安心して任せられる工場を目指しています。
お客様の大切なお車を預かるという責任を持ち、細部の一つ一つまでこだわった丁寧な作業をいたします。
-
技術力
整備技術や接客技術などを競う全日本自動車整備技能競技大会に多数出場経験があります。
そんなスタッフがお客様の愛車を細かくチェックするので安心です! -
トップクラスの設備
ABM.laboでは、輸入車に安心して乗り続けていただくために最新の設備で多くのオーナー様の愛車を高品質なメンテナンスや修理を行います。
-
対応力
「お客様にとって、大切な1台」。
スタッフ一人ひとりがこの言葉を胸にお客様のクルマと向き合い、最適なプランのご提案と、心を込めた施工をさせていただきます。
どこどこの自動車修理工場に問い合わせたら、怖い、ぶっきらぼう・・・などの評判を聞くことが多々あります。
私どもではそのようなお客様の声を受け接客に力を入れています。
お客様からのお問い合わせに丁寧に応えていくことをお約束します。
また価格の面でも遠慮なくご相談ください。
輸入車の修理の場合は、金額も高額なものになってしまったり、うちではちょっと・・・と断られることもあります。ABM.laboならお客様と一緒に考え、ご希望に沿うよう努力いたしますので、お困りの際は遠慮なくお問い合わせください。
下記へ「お問い合わせ」から「お車のお引き渡し~お支払い」までの流れをご紹介しております。
こちらをご参考に、ぜひお気軽に私共へご相談をお寄せください。
お問い合わせの流れ
STEP.2お車確認・お打ち合せ
まずはお客様からのご要望・ご相談のヒアリング、そして実際のお車の状態を確認させていただきます。施工実績の豊富なスタッフが、大切なお車の状況を取りこぼすことなくしっかりとチェックいたします! 気になることがございましたら、どうぞご遠慮なくお聞かせください。
STEP.3お見積りのご提示
お車の損傷状況のご説明、また価格・納期・仕上がりなどのお客様からのご要望もふまえた上で、お見積書を作成いたします。
お客様のご都合とお車の安全を第一に考え、最善のプランをご提示させていただきます。この時にご予算などのご要望をお申し付けください。
STEP.4お車のお預かり
修理内容やご提示金額にご納得いただけましたら、当社にてお車をお預かりし、自社工場内にて施工をいたします。ご都合のよい日時をお知らせくださいませ。
STEP.5施工開始
打ち合わせ内容・お見積もりに基づいて作業を進めます。 熟練のスタッフが、お客様の愛車を蘇らせますので、どうぞ安心してお引き渡しまでお待ちください。
STEP.6お客様へのご連絡
施工中、追加作業等が発生した際には、その都度ご連絡をさしあげるようにいたします。無断での施工、一方的な進行を行うことは決してございません。
全ての施工が完了いたしましたら、お客様へお引き渡しのお打ち合わせのご連絡を差し上げます。
STEP.7お車のお引渡し
お打ち合わせで決定したご指定の日時に、お車をお引き渡しいたします。お引き渡し時に、今回の施工箇所を実際にお客様にご確認いただき、ご納得をいただけましたら納車とさせていただきます。どの部分を、どのように修理したか等もご説明いたしますので、気になることがございましたらご遠慮なくお尋ねください。
STEP.8お支払い
全ての作業の完了をご確認いただき、施工費用をお支払いくださいませ。施工後のご相談、ご心配ごとなどございましたら、どうぞ何なりとお尋ねください!
各種カードご利用いただけます
予期せぬ修理や車検時のまとまったお支払いなどでもご不便のないよう、お客様のご都合に合わせた様々な形のお支払いを承っております。現金、銀行振込はもちろん、各種クレジットカードでのお支払い、またオートローンのご利用も可能です。ご不明点はどうぞご遠慮無くお尋ねください。